本日は三鷹市野崎にエアコンクリーニングに伺いました！

今回のお客さまは、女性の一人暮らしの方。

最近は悲しいことに、訪問業者によるトラブルのニュースなども耳にするため、「知らない男の業者を家に入れる」ということ自体、お客さまにとってはものすごく勇気が要ることですし、緊張されるはずです。

だからこそ、ぼくは少しでもお客さまの不安を減らせるよう、いくつかの配慮を徹底しています。

名刺をお渡しして笑顔でご挨拶するのはもちろん、お部屋の窓もあえて、自然に少し開けさせていただきました。

万が一のときでも外に声が届く環境（もちろんぼくは何もしませんが！笑）を最初につくることで、「密室」という恐怖心や圧迫感を少しでも和らげたい、という防犯上の配慮です。

考えすぎなのかもしれませんが、こういう「お客さまがどういう心理状態か」を想い、安心できる空間づくりを考えるとき、昔の飲食店でマネージャーをしていた頃の経験が活かせているなと感じます。

さて、エアコンは2019年製のダイキンのノーマルタイプ。

今回が初めてのエアコンクリーニングだそうで、中を覗いてみると7年分のカビがしっかりと溜まっていました。

お客さまご自身で吹き出し口あたりは拭き掃除をしていたそうですが、奥のファンには届きませんし、キッチンに近い位置に設置されていたので、当然のように油も吸っていてベトベトしていました。

いつも通り、丁寧に高圧洗浄機をあてて汚れをしっかり落としていきます！

カビを含んだホコリの塊がボロボロと流れ出てきて、見ていたお客さまも「お～！(笑)」と苦笑いでした。

たっぷりの真っ黒な汚水を洗い出して、中はすっきり清潔になりました！

作業後には、「エアコンクリーニングってどのくらいの頻度でやればいいんですか？」というお話になり、最低でも2年に1回がおすすめですよ、とお伝えしたところ、「またお願いします」と笑顔で言っていただきました。

最初の緊張はどこへやら。出掛けにペットボトルのお茶までいただいてしまいました。
今日も暑かったので、とっても嬉しかったですし、安心しました。

明日は台風が近づいていますが、これが明ければまた猛暑の毎日に戻ります。

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「うちのエアコンも、もしかしてカビてる…？」と気になった方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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